Versand & Lieferzeit

Wir backen erst, wenn du bestellst

Bei uns liegt nichts wochenlang im Regal. Sandy backt der Reihe nach, von Montag bis Freitag. Deshalb dauert es ein paar Tage, bis dein Paket rausgeht — und deshalb schmeckt es auch so, wie es soll.

Im Warenkorb wählst du deinen Versandtag selbst — frühestens den Tag, an dem wir deine Bestellung schaffen, gerne auch später, etwa passend zu einem Geburtstag. Wir backen am Versandtag und verschicken nur zu Wochenbeginn, damit kein Paket übers Wochenende im Lager liegt. DHL stellt meist am nächsten Werktag zu, in Einzelfällen dauert es länger.

Versand & Verpackung

Du zahlst für den Versand nur die Verpackung — das Porto übernehmen wir. Im Warenkorb wählst du selbst:

Standard-Verpackung — gut gepolstert, für kühle Tage

3,00 €

Kühlverpackung — Isolierbox mit Kühlakku

9,00 €

Unsere Cookies sind gefüllt — wird es zu warm, werden Schokolade und Füllung weich. Deshalb schauen wir beim Bestellen in die Wettervorhersage für deinen Versandtag und den Tag danach, bei uns und an deinem Ort. Sind über 20 °C angesagt, verschicken wir nur mit Kühlverpackung. Liegt dein Versandtag mehr als eine Woche in der Zukunft — oder ist die Vorhersage gerade nicht abrufbar —, gilt das von Mai bis September.

Wir versenden mit DHL, nur innerhalb Deutschlands.

Haltbarkeit und Verpackung

Unsere Cookies sind einzeln verpackt — das genaue Mindesthaltbarkeitsdatum steht bei jedem Artikel. Am besten kühl, trocken und luftdicht aufbewahren.

Sollte doch einmal etwas beschädigt ankommen: melde dich mit einem Foto, wir kümmern uns darum.

Bezahlung

Du bezahlst direkt bei der Bestellung, sicher über unseren Zahlungsdienstleister SumUp — mit Karte, Apple Pay oder Google Pay. Sobald die Zahlung da ist, bekommst du die Bestätigung per E-Mail, und wir backen zu deinem gewählten Versandtag.

Mengenrabatt

Ab 200 € Warenwert bekommst du 5 % Rabatt, ab 500 € sind es 10 %. Das rechnen wir automatisch aus, du musst nichts eingeben. Der Rabatt gilt auf die Ware — die Versandkosten bleiben davon unberührt.